时间: 2025-06-23
在这个快节奏的社会里,有时候一句温暖的言语、一个小小的行为就能让人的心头一暖。近来,在句容市的某个旮旯,这样一幕温馨的故事正在演出,它关于了解与协助,也叙述着普通中的非凡。
故事的主角是句容农商银行华清支行的一对普通职工——郭庭和翟伟。他们俩的姓名最近成了当地居民口中的美谈,原因很简单,却很动听。3月19日那天,一位客户的母亲由于身体原因无法亲自到银行处理暗码重置的问题。面临这样的状况,郭庭和翟伟没有犹疑,直接决定将服务送到家。从城区动身,一路驱车前往后白乡村,这趟行程不只跨过了40分钟的旅程,更跨过了心与心之间的间隔。
抵达目的地后,两位职工带着专业的设备,在农家小院里建立起了暂时的服务点。他们用乡音俚语耐心肠为客户一家解说流程,回答疑问,那份亲热与专业让本来焦虑的心境得到了缓解。客户全家都露出了满足的笑脸,这是对他们作业的最大必定。
一封手写的感谢信随后送到了华清支行,信中满是对郭庭和翟伟以及整个句容农商银行服务理念的认可。‘聚集三农,服务三农’不单单是标语,而是经过实际行动表现出来的职责与担任。自上一年建立的小圆服务队以来,该行不断探究怎么更好地服务于那些需求十分关心的人群,无论是田间地头仍是医院病房,都能看到他们的身影。
这种交心周到的服务形式赢得了广泛的好评。关于句容农商银行而言,每一次成功的事例都是对未来作业的鼓励。未来,他们将持续秉持以客户为中心的准则,不断的进步服务水平,让更多人感受到来自金融职业的温度。
当咱们谈论起好的服务时,往往想到的是那些高端大气上档次的当地,但真实感动听心的往往是这些发生在日常日子里的小事。正是有了像郭庭和翟伟这样的作业人员存在,才使得这样一个国际变得更夸姣。期望每一个人都能在自己量力而行之处传递出更多正能量,一起构建和谐社会的夸姣画卷。回来搜狐,检查更加多