时间: 2024-11-13
5月15日,腾讯网新版首页正式上线,改版后的腾讯网首页在很多细节上都凸显了“个性化”理念。与腾讯网首页同时升级改版的,还有腾讯新闻客户端推出的iOS4.0版本,两个新闻产品都遵循了“个性化”这一核心概念,在产品客户的真实需求的把握上体现了一致性,同时进行着优化和改良。而处在移动互联网背景下的腾讯新闻客户端,则对个性化服务有着与区别于PC端的独特发展方向。
回想去年这样一个时间段,各大新闻客户端还在为新闻内容的差异化做激烈竞争。时至今日,已能很明显地看出,腾讯的精品栏目、社交性、渠道覆盖;搜狐的订阅平台;网易的跟帖等产品的优点都已形成一定的品牌基调和行业格局。对于动作频频的腾讯新闻客户端,他们经过对产品不断改良和创新,其使用者真实的体验和产品口碑都在各方面逐渐凸显。
腾讯新闻客户端推出的iOS4.0版本主打个性化功能中,“关键词关注”功能无疑为用户更好的提供了对新闻内容的自主性和把控力。
从上图的引导页能够准确的看出,“关注”起到了核心作用。与对全网、新闻客户端、腾讯微博的新闻搜索功能不同,本次的“关键词”充分与网友日常关注的热点新闻进行结合,用户只要“关注”新闻页面中与其新闻相关的关键词,其新闻列表就会立刻发生明显的变化,被“关注”的关键词新闻会更多地出现在新闻列表上。如,读者关注“NBA”,“世界杯”,那么这两个关键词的相关新闻就会更多的出现在体育新闻的顶部,极大地方便了体育迷们的阅读效率。
这种功能从行业角度来说是对整个产品的完善和优化。而对于用户,就拿球迷群体来说,这项功能能帮助其关注世界杯期间各大牌球星的风采,当然这包括了专业足球新闻、足球花边新闻,甚至是球员夜生活等等的八卦娱乐新闻。
本次版本升级另外一个亮点即是个性化推荐服务。每一个登录的用户,都会发现了自己的要闻列表第一屏里多了一些新闻,这些新闻都标注着“推荐”,“热门”,“本地”等新标签。
这些标签并不是随意添加的,而是依托腾讯对用户数据日积月累的收集与调研,并依据用户的兴趣偏好,常驻地信息,从而为用户更好的提供贴心服务。比如,科技迷们能在要闻直接看到业界最新动态,体育迷们直接在要闻就能看到过去一段时间重要体育赛事消息。
除了以上与阅读新闻相关的功能外,还有一项具有娱乐性的亮点功能创意截屏能够说是全部符合了当前移动端应用网民的需求,这种基于智能手机的DIY形式截屏也可以充分的发挥网友们的想象力,给新闻增添不同角度的看点。
从上图能够准确的看出,虽然只是同一条新闻,但是基于“自定义”功能而凸显出的个性化确实达到了“千人千面”的效果,除此之外也给部分善于DIY和喜欢分享新闻的网友们一个更好更便捷的创意及分享平台。
而从另一个角度来说,创意截屏功能不单单是娱乐层面的产物,与新闻评论一样,创意截屏功能也是对新闻的第二次加工和生命的延续,在分享到不同平台的时候,新闻本身的意义以及网友赋予的生命将得到再一次扩散,并最终形成良性循环。
而说到图片,就必须提新版本中的组图朋友圈分享功能。一组新闻组图少则几张多则几十张,以前网友想分享新闻到朋友圈时只能是一条链接带一张缩略图,而升级后则可一次性直接分享新闻中的任意多张图片。
除了这些个性化的功能革新外,腾讯新闻客户端从去年开始便一直以精品内容+产品体验为核心,不断对其来优化。内容方面增加了如企鹅智库、科技不怕问、讲武堂、新闻百科等栏目,产品也加入了如心情表达、支持微信QQ登陆、星座运势,世界杯频道、评论传图、新闻,以及最新的智能关注和创意截屏等人性化功能。能够准确的看出,每一个设计都凝聚着对行业的洞察和对客户的真实需求的理解。
而产品的用户口碑也反映在诸多官方调研数据上。据CNIT研究报告称,截至2014年4月30日,各主要手机新闻APP在九大移动分发平台上的下载总量中,腾讯新闻客户端以18629.9万次的下载量高居榜首。可以说,个性化服务将是腾讯新闻客户端未来发展中的重要任务之一,谁能以用户角度完善产品,用户反之才会选择其品牌。
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