时间: 2024-08-25
经济低迷时期企业该怎样寻找自己的客户
来源：ld体育app下载 发布时间：2024-08-25 00:29:17
蒂芙尼公司在经历了四年的重新装修后，于4月28日重新开放了其位于纽约第五大道的旗舰店。虽然有经济分析局的报告称，由于高通胀和就业市场低迷，美国3月份的消费者支出就没有增长，但这家高档珠宝公司似乎并不担心这样的一个问题。开幕当天，许多纽约的富人排队进入重新命名的“The Landmark”店，对于在困难时期寻找价廉物美商品的消费者来说，此公司仍旧能开展他们的高端业务。然而，对那些不低不高的商品服务商来说，这是一个挑战。
对于美国消费者和为他们服务的企业来说，这是不同寻常的三年。 疫情导致支出暴跌，然后又出现一段时期的狂欢。 甚至低收入家庭也参与了这段狂欢时期，部分原因是由于企业竞相雇用更多服务员、店员和类似员工，刺激性薪资和低技能工人的工资上涨。 不过，大约一年前，由于通胀上升，消费者开始更多储蓄。 由于俄罗斯与侵乌克兰战争，食品和燃料价格急剧上涨，加上租金成本上涨，这对在必需品上花费更多的低收入家庭造成了特别大的打击。 根据高盛 (Goldman Sachs) 的数据，尽管低收入者的工资增长更快，但 2022 年收入最低的 20% 家庭的通货膨胀率比五分之一收入最高的家庭高出五分之一。据美联储首选的消费者价格衡量标准，通货膨胀率在美国缓慢下降，从去年6月的7%峰值降至今年3月的4.2%。不过，安永咨询公司的格雷戈里·达科表示，高房价给不太富裕的人带来了巨大压力。高盛的约瑟夫·布里格斯估计，疫情期间积累的家庭储蓄在2021年中达到近2.5万亿美元的峰值，现已降至约1.5万亿美元，其中大部分资金由高收入家庭持有。此外，另一家银行花旗集团的保罗·莱胡埃斯称，近年来资产价格的飙升推动了顶端收入人群的财富增长。虽然市场已从历史高位回落，但截至2020年1月，标普500大公司指数仍上涨了26%，房价上涨了38%。美国消费者财务情况的不同导致了两个后果。首先，那些迎合消费者的企业获得了新客户。据摩根士丹利的Sarah Wolfe表示，虽然最贫困的家庭已经将支出减少到只需购买基本必需品，但那些经济能力中等的家庭正在转向更实惠的商店和品牌。根据分析师的预测，今年第一季度伯灵顿百货公司的销售额同比增长了13.2%，而受中产阶级青睐的梅西百货则下降了4.2%。深受实用购物者青睐的零售商沃尔玛预计在上个季度实现了4.9%的可观增长，而Albertsons和Kroger这两家中档超市的增长率分别仅为2.5%和1.3%。在个别零售商中也能够正常的看到类似的趋势：沃尔玛的内部品牌正在从知名供应商如宝洁和联合利华等那里抢走销售额，这些供应商通过提高价格来维持利润率。廉价但高热量食品的供应商麦当劳报告称，与去年同期相比，美国第一季度同店销售额增长12.6%，高于预期。 就在竞争对手Bed Bath & Beyond申请破产前几天，瑞典家具制造商宜家宣布投资22亿美元扩大其在美国的业务。 美国消费者财务情况不平衡的第二个结果是，随着富裕的顾客继续购买奢侈品，在价格范围内提供服务的企业继续蒸蒸日上。依据市场研究公司 Euromonitor 的数据，去年美国的奢侈品市场增长了8.7%，远高于通货膨胀率。 全球最大的奢侈品集团、蒂芙尼母公司LVMH 报告第一季度美国销售额同比增长8%——低于2022年的15%。贵得离谱的手提包闻名的爱马仕（Hermès）第一季度在美国的销售额没下降， 这种模式超越了奢侈服装。依据市场研究机构 Kelley Blue Book 的数据，豪车销量在过去两年中急剧上升，1月份达到了创纪录的19.6%的总市场占有率。根据贝恩公司顾问克劳迪娅·达皮齐奥 (Claudia DArpizio) 的说法，自金融危机以来，奢侈品行业从始至终保持着强劲的势头，从只为富人提供服务，转为为负债的人提供服务。虽然那些渴望奢侈品的人可能会在经济繁荣时期挥霍一双 Gucci 运动鞋，但即使在经济不稳定的情况下，最顶端的富人仍然是该行业的可靠顾客。因此，奢侈品现在变得不像过去那样不稳定。随着消费者支出越来越集中在价格范围的两端，一些公司开始做出改变。其中一种方法是加强高价产品线日，美容巨头欧莱雅表示，他们将斥资25亿美元收购销售40美元洗手液的伊索公司。此外，其他公司正在尝试减少他们不太稳定的中间市场的风险口。4月14日，沃尔玛宣布将仅以7500万美元的价格出售中档男装系列Bonobos，比2017年斥资3.1亿美元收购该品牌已经大幅折扣。第三个策略是公司投资于迎合精打细算的客户的产品。为此，Netflix和迪士尼等视频流媒体公司推出了支持广告的订阅级别，以吸引不愿支付更高费用的客户。投资者应记这一点。传统的市场建议在经济困难时期避免迎合高端类别而去支持中低端的企业。然而，一直在变化的消费模式表明，在经济困难时期，必需品和超奢侈品的销售商可能会蓬勃发展。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
《庆余年》演员张昊唯回应此前风波：人生至暗时刻，被团伙敲诈，被发小坑害
前后十四载！郭艾伦辽宁生涯出战408场 场均17.1分3.5板5.2助
iPhone 16两周后亮相？苹果或9月10日举行今年最重磅新品发布会
伊姐周六热推：电视剧《长乐曲》；综艺《跳进地理书的旅行3》......
洋娃娃的高跟鞋走路，果然爱美是每个女孩的天性！妈妈：“只要她开心，喜欢什么都支持她”
小米米家洗衣机超净洗波轮 10kg 上架：洗净比 1.2，首发 899 元
阿迈奇推出星舰M2A迷你主机：i9-12900H + RTX 3080，双2.5G网口
飞傲推出自动黑胶唱片机 TT13：金属抗震机身，1588/1688 元